No dia 05 de março próximo passado nosso site foi retirado do ar INDEVIDAMENTE, por erro do provedor TERRA.
Erros acontecem mas devem também ser concertados, possuímos um longo histórico de e mails trocados com o TERRA desde aquela data, onde o mesmo reconhece seu erro e promete regularizar a situação.
Ocorre que no dia 19 deste corrente mês o mesmo TERRA nos comunica que não pode recuperar nossos dados perdidos e dá por encerrada sua participação neste triste episódio demonstrando a total falta de consideração com seus clientes assim como absoluta ausência de profissionalismo.
Pedimos desculpas pelos transtornos que o episódio trouxe e comunicamos que a a PAP por meio de seu departamento de informática está recompondo o site com todo o seu acervo.
Um comentário:
Acredito que um provedor do porte do terra não venha a perder dados assim tão facilmente. Existe uma cultura chamada backup a muito adotada pelos nossos provedores de internet que impossibilitam a perda das infomarções dos clientes. Acho a colocação de que um problema no provedor causou a perda dos dados da empresa um pouco suspeita. Temos que aceitar ainda, que a perda de informações por parte de um provedor que reconhece seu erro é passível de ação indenizatória, prevista no contrato de hospedagem do próprio provedor. Sendo assim, a colocação neste blog de que o provedor não resolveu o problema é um tanto estranha. Aproveito para notificar que a palavra concerto escrita no blog está errada o certo seria conserto com s e não concerto com c, que denotaria concerto musical.
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